Relancez par un deuxième appel téléphonique

Le deuxième appel est l’approche la plus directe et efficace pour rappeler un prospect et renforcer le lien.

Pourquoi c’est efficace ?
Cela montre votre sérieux et votre suivi. Vous pouvez approfondir certains points abordés lors du premier contact.

💡 Comment faire ?

Personnalisez votre approche : Mentionnez des éléments du premier appel, comme une période de rush ou une actualité concernant votre prospect.

Ajoutez une nouvelle proposition de valeur ou une solution à une objection soulevée lors du premier appel.

⏩ Astuce : Utilisez un CRM pour noter les informations importantes et préparer vos relances de manière personnalisée et efficace.

Envoyez un email personnalisé pour maintenir le lien

L’email est un outil complémentaire à la prospection téléphonique. Il vous permet de maintenir le contact tout en apportant de la valeur.

Comment rédiger un email efficace ?

Faites référence au premier appel : "Hello [Prénom], j’ai pensé à toi suite à notre dernier appel téléphonique."

Apportez de la valeur : Partagez un guide, une étude de cas ou un article pertinent.

Posez une question ouverte : Engagez la conversation sans proposer de rendez-vous immédiat.

⏩ Astuce : Évitez les messages trop longs et restez amical. Utilisez des outils comme Lemlist pour personnaliser vos envois et analyser leur performance.

Engagez vos prospects via LinkedIn avec du social warming

LinkedIn est un outil puissant pour compléter vos actions de téléprospection. Comment maximiser votre présence sur LinkedIn ?

Likez et commentez les posts de vos prospects : Cela vous permet de rester dans leur esprit sans être intrusif.

Visitez leur profil : Une action simple qui peut inciter le prospect à s’intéresser à votre activité.

💡 Pourquoi c’est utile ? Ces interactions subtiles réchauffent votre prospect avant une relance téléphonique.

⏩ Astuce : Assurez-vous que votre profil LinkedIn est optimisé et reflète vos compétences et votre activité.

Variez vos canaux pour des relances originales

Bien que le téléphone et l’email soient les piliers de la prospection, varier vos canaux peut renforcer vos relances.

Exemples de canaux originaux :

• LinkedIn : Engagez en privé ou via des interactions publiques.
  
• Voie postale : Envoyez une carte postale ou une lettre
manuscrite pour marquer les esprits.

• WhatsApp : Pour un échange plus informel, si votre prospect est ouvert à ce type de communication.
  
  

💡 Astuce : Soyez créatif tout en restant professionnel. Adaptez vos canaux en fonction des préférences de votre prospect et de votre marché.

Ajoutez de la valeur à chaque relance téléphonique

Chaque interaction doit apporter une nouvelle information ou une solution pour garder l’intérêt du prospect.
Comment apporter de la valeur ? Mentionnez un événement marquant : Par exemple, une levée de fonds ou un recrutement récent.

Partagez des insights : Fournissez des informations spécifiques au secteur du prospect.

Proposez une solution concrète : Par exemple, un audit gratuit ou une démonstration personnalisée.
💡 Exemple :
"Hello [Prénom], j’ai vu que votre entreprise a récemment levé des fonds. Félicitations ! J’aimerais échanger avec toi sur les solutions qui peuvent accompagner votre croissance."

⏩ Astuce : Faites preuve de curiosité et montrez un réel intérêt pour les besoins spécifiques du prospect.